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Letzte Aktualisierung: 31. Juli 2026
Diese Richtlinie erläutert die akzeptierten Zahlungsmethoden, die Bedingungen für die Transaktionsabwicklung und die Sicherheitsmaßnahmen, die für Bestellungen auf mylamps.fr angewendet werden. Mylamps ist der Handelsname, unter dem RENAISSANCE WAVE LLC seine Online-Verkaufsaktivitäten in Frankreich, Spanien, Deutschland und Italien betreibt.
Die derzeit auf der Website akzeptierten Zahlungsmethoden sind:
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden bei der Bestellung angezeigt. Einige Optionen können je nach verwendetem Gerät, Browser, Konfiguration des Kundenkontos, den Zulassungsbedingungen des Dienstleisters und der Verfügbarkeit der Zahlungsmethode zum Zeitpunkt der Bestellung variieren.
Alle Preise werden in Euro (EUR) inklusive aller Steuern angezeigt und in Rechnung gestellt. Nach der Bestätigung der Bestellung werden keine zusätzlichen Gebühren ohne Zustimmung des Kunden erhoben.
Transaktionen werden mittels HTTPS-Protokoll gesichert und verschlüsselt. Die Zahlungen werden direkt von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Mylamps hat keinen Zugriff auf vollständige Kreditkartennummern und speichert diese nicht.
Die Bestellung wird erst nach Bestätigung der Zahlung durch den betreffenden Dienstleister bearbeitet. Im Falle einer Ablehnung der Genehmigung durch die Bank oder den Dienstleister wird die Bestellung nicht validiert. Eine Bestätigungs-E-Mail wird an den Kunden gesendet, sobald die Zahlung akzeptiert wurde.
Eine Auftragsbestätigung wird per E-Mail versandt. Eine Quittung oder Rechnung kann auf Anfrage an support@mylamps.fr bereitgestellt werden.
Zum Schutz unserer Kunden können bestimmte Bestellungen einer zusätzlichen Überprüfung unterzogen werden. Im Falle eines Betrugsverdachts behält sich Mylamps das Recht vor, die Bestellung auszusetzen oder zu stornieren und den Kunden darüber zu informieren.
Bei Fragen zur Zahlung steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung:
| E-Mail-Adresse | support@mylamps.fr |
|---|---|
| Telefon | +33 2 59 50 91 90 |
| Öffnungszeiten des Kundenservice | Montag bis Freitag, von 8 bis 18 Uhr Pariser Zeit |
| Antwortzeit | in der Regel innerhalb von 1 Werktag |