Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 juillet 2026

1. Identité du responsable du traitement

Le site internet mylamps.fr, ci-après le « Site », est exploité par RENAISSANCE WAVE LLC, société de droit américain exerçant son activité en France, en Espagne, en Allemagne et en Italie sous le nom commercial Mylamps. RENAISSANCE WAVE LLC détermine les finalités et les moyens des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du Site et agit en qualité de responsable du traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et de la loi Informatique et Libertés.

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter le responsable du traitement à l’adresse support@mylamps.fr.

2. Champ d’application

La présente politique s’applique aux données personnelles collectées lorsque vous naviguez sur le Site, passez une commande, contactez notre service client ou vous abonnez à nos communications. Elle décrit les catégories de données traitées, les finalités, les bases légales, les destinataires, les durées de conservation, vos droits et les mesures de sécurité mises en œuvre.

3. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

• données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
• adresses de livraison et de facturation ;
• informations relatives aux commandes : produits commandés, montants, historique des commandes, numéro de commande ;
• échanges avec le service client (e-mails, demandes de retour ou d’assistance) ;
• données techniques de navigation : adresse IP, type de navigateur et d’appareil, pages consultées (voir notre Politique de cookies) ;
• données de paiement : traitées directement par nos prestataires de paiement. Nous n’avons pas accès aux numéros complets de carte bancaire et ne les conservons pas.

Les champs obligatoires lors d’une commande sont signalés dans le formulaire ; à défaut de ces informations, la commande ne peut être traitée.

4. Finalités et bases légales

Chaque traitement repose sur une base légale déterminée au sens de l’article 6 du RGPD :

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements effectués avant le retrait.

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles à notre personnel habilité et à nos sous-traitants agissant pour notre compte et sur nos instructions, notamment :

• la plateforme d’hébergement e-commerce (Shopify), qui héberge le Site et les données de commande ;
• les prestataires de paiement, qui traitent les transactions de manière sécurisée ;
• les transporteurs (dont UPS), pour la livraison des commandes ;
• les outils d’envoi d’e-mails, pour les communications transactionnelles et, le cas échéant, commerciales.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les communiquons à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement. Vos données peuvent être transmises aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

6. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires, ainsi que RENAISSANCE WAVE LLC en tant que responsable du traitement, peuvent être situés en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Lorsqu’un transfert de données hors de l’Espace économique européen a lieu, il est encadré par des garanties appropriées au sens du RGPD, telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou tout autre mécanisme reconnu. Une copie des garanties applicables peut être obtenue en écrivant à support@mylamps.fr.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
• droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à support@mylamps.fr. Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité afin de traiter votre demande en toute sécurité. Nous répondons dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe, conformément au RGPD.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

9. Prospection commerciale et désabonnement

Si vous y avez consenti, nous pouvons vous adresser des e-mails commerciaux ou une newsletter. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail, ou en écrivant à support@mylamps.fr. Le retrait du consentement n’affecte pas l’envoi des e-mails nécessaires au suivi de vos commandes (confirmations, expédition, service après-vente).

10. Décision automatisée et profilage

Nous ne prenons pas de décision produisant des effets juridiques à votre égard sur le seul fondement d’un traitement automatisé, et nous ne réalisons pas de profilage de nos clients à des fins de ciblage publicitaire.

11. Données des mineurs

Le Site s’adresse à des personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous estimez qu’un mineur nous a communiqué des données sans autorisation, contactez-nous à support@mylamps.fr afin que nous procédions à leur suppression.

12. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation. Les paiements et la navigation sont sécurisés au moyen du protocole HTTPS. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons conformément à la réglementation applicable.

13. Cookies

L’utilisation de cookies et technologies similaires est détaillée dans notre Politique de cookies, accessible depuis le pied de page du Site.

14. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour afin de refléter l’évolution de nos traitements ou de la réglementation applicable. La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de votre consultation ; la date de dernière mise à jour figure en tête de page.

15. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez notre service client :